Anek Lines

Καλώς ήρθατε στην Anek  Lines, δείτε αναλυτικές πληροφορίες για την Anek  Lines, τα δρομολόγια πλοίων της ,  τα πλοία που διαθέτει , τις πολιτικές της εταιρίας , τα λιμενικά γραφεία από όπου μπορείτε να παραλάβετε τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια που εκδώσατε από την i-ferry.gr καθώς και τις ειδικές προσφορές  – εκπτώσεις και εκδώστε τα πιο  φθηνά ακτοπλοϊκά εισιτήρια στα δρομολόγια της Anek  Lines.

Η ίδρυση της Anek  Lines χρονολογείται από 1967 με την επωνυμία “Ανώνυμη Ναυτιλιακή Εταιρία Κρήτης Α.Ε.” και τον διακριτικό τίτλο Anek  Lines. Τον Σεπτέμβριο του 1970 ξεκινάει να δραστηριοποιείται και στην επιβατηγό ναυτιλία με το πρώτο της πλοίο με το όνομα “ΚΥΔΩΝ” με δρομολόγια στην γραμμή Πειραιά – Χανιά.

Με κύριο άξονά της την ασφάλεια και την ποιότητα στις μεταφορές της επικεντρώνεται στην άριστη εξυπηρέτηση των επιβατών που την επιλέγουν για τις μεταφορές τους και αναβαθμίζει τον μεγάλο και σύγχρονο στόλο της φέρνοντας με αυτό τον τρόπο ανάπτυξη και πρωτοπορία στις θάλασσες του Αιγαίου και της Αδριατικής.

Δεν είναι λοιπόν τυχαίο που το 2008, κατά την ετήσια απονομή των “5th Greek Shipping Awards” που διοργάνωσε η Lloyd’s List, η Anek  Lines βραβεύτηκε ως «H Καλύτερη Εταιρεία της Χρονιάς 2008 για την Επιβατηγό Ναυτιλία».!

Το γραφείο μας στην 28χρονη πορεία του στον χώρο της έκδοσης ακτοπλοϊκών εισιτηρίων συνεργάζεται άριστα με την Anek  Lines και σε μία κοινή πορεία εξυπηρετεί χιλιάδες επιβάτες ανά έτος που εκδίδουν εισιτήρια της Anek  Lines. Σε συνέχιση αυτής της συνεργασίας και σεβόμενοι την ραγδαία εξέλιξη στο χώρο της τεχνολογίας έρχεται τώρα με i-ferry.gr να κάνει online πλέον την έκδοση των εισιτηρίων πιο εύκολη από ποτέ!

Το πρωτοποριακό πρόγραμμα επιβράβευσης που διαθέτει η μεγάλη αυτή εταιρία δίνει στους κοινούς μας πελάτες διπλές πιθανότητες κέρδους αφού σε συνδυασμό με την Imagination Bonus Card που έχουμε δημιουργήσει από το 2010, κερδίζετε πόντους εξαργύρωσης τόσο από το i-ferry.gr όσο και από την Anek Lines απολαμβάνοντας προνόμια .

Βρείτε εύκολα και γρήγορα το δρομολόγιο που σας ενδιαφέρει και πληρώστε on line με ασφάλεια και ταχύτητα. Η παραλαβή των εισιτηρίων μπορεί να γίνει από όπου σας εξυπηρετεί! Με το i-ferry.gr το ταξίδι ξεκινάει από την ώρα της κράτησης!

Η Anek Lines συμμετέχει στην Κοινοπραξία Anek – Superfast και τα δρομολόγια της εταιρίας πραγματοποιούνται με τα πλοία της Κοινοπραξίας.

Ειδικές προσφορές / Εκπτώσεις Anek Lines γραμμών Κρήτης 2019

20% έκπτωση επιστροφής – Γραμμές Κρήτης

  • Ισχύει στα βραδινά δρομολόγια στους ναύλους επιβατών και ΙΧ οχημάτων με ταυτόχρονη έκδοση εισιτηρίων μετάβασης και επιστροφής.
  • Ισχύει και στα συνδυαστικά δρομολόγια μετ’ επιστροφής μεταξύ των Γραμμών Κρήτης, Χανίων και Ηρακλείου.
  • Η έκπτωση δεν είναι αθροιστική με άλλες εκπτώσεις ή προσφορές.

έκπτωση 50%

σε όλες τις Θέσεις &ι στα ΙΧ αυτοκίνητα για Ανάπηρους Πολέμου και τους συνοδούς αυτών εφόσον συνοδεύουν Ανάπηρο Πολέμου.

Για τα ΙΧ αυτοκίνητα είναι απαραίτητο να φέρουν ειδικές πινακίδες Αναπήρων Πολέμου.

  • 50% έκπτωση για τα ΑΜΕΑ με ποσοστό αναπηρίας άνω του 80% και τους βοηθούς/συνοδούς αυτών (εφόσον συνοδεύουν άτομα με παραπληγία-τετραπληγία, τύφλωση, νοητική αναπηρία, αυτισμό και σύνδρομο Down).
  • Ισχύει και για τα ΙΧ αναπηρικά αυτοκίνητα εφόσον συνοδεύονται από τον δικαιούχο.
  • Ισχύει σε όλες τις θέσεις.
  • Χορηγείται με την επίδειξη της σχετικής απόφασης των αρμόδιων Υγειονομικών Επιτροπών του Κέντρου Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕ.Π.Α.) ή των Υγειονομικών Επιτροπών της αρμόδιας Διοικητικής Αρχής ή Ασφαλιστικού Φορέα. Η έκπτωση θα χορηγείται μέχρι την ημερομηνία λήξης της ισχύος των ανωτέρω δικαιολογητικών.
  • Ειδικά για τον συνοδό, ο δικαιούχος της έκπτωσης ΑΜΕΑ ή Τυφλών πρέπει να φέρει πιστοποίηση από αρμόδιο φορέα ότι χρίζει συνοδού.
  • Τα ΙΧ αναπηρικά αυτοκίνητα θα πρέπει να φέρουν ειδικές πινακίδες αναπήρων ή δελτίο στάθμευσης οχημάτων των ατόμων με αναπηρίες (Δελτίο Στάθμευσης “ΑΜΑ”).
  • Η έκπτωση δεν είναι αθροιστική με άλλες εκπτώσεις ή προσφορές.
  • 50% στην Οικονομική Θέση (DECK) & στα Αεροπορικού Τύπου Καθίσματα (ATS)
  • 30% στις καμπίνες εκτός κατηγορίας LUX.
  • 20% στα ΙΧ οχήματά τους (Αυτοκίνητα ή Δίκυκλα).
  • Για την χορήγηση της έκπτωσης είναι απαραίτητη η επίδειξη της Ειδικής Ταυτότητας Πολυτέκνων, η οποία έχει εκδοθεί από την Πανελλήνια Ένωση Πολυτέκνων.
  • Η έκπτωση δεν είναι αθροιστική με άλλες εκπτώσεις ή προσφορές
  • 30 % σε όλες τις θέσεις εκτός από καμπίνες κατηγορίας LUX.
  • 20% στα ΙΧ οχήματά τους (Αυτοκίνητα ή Δίκυκλα).
  • Για την χορήγηση της έκπτωσης είναι απαραίτητη η επίδειξη Ταυτότητας Συλλόγου Τριτέκνων ή Πιστοποιητικό Οικογενειακής Κατάστασης. Τα τέκνα των τριτέκνων δικαιούνται την έκπτωση έως την ηλικία των 25 ετών προσκομίζοντας επιπλέον και την ταυτότητά τους.
  • Η έκπτωση δεν είναι αθροιστική με άλλες εκπτώσεις ή προσφορές.

Ν.Α.Τ. ΣΥΝΤΑΞΙΟΥΧΟΙ -30% σε όλες τις Θέσεις εκτός από τις LUX καμπίνες

Αποδεικτικό Συνταξιοδοτικό Έντυπο της ιδιότητάς τους. Οι ανωτέρω εκπτώσεις ισχύουν και για τη σύζυγο του Συνταξιούχου Ναυτικού

.

Έως -50% έκπτωση για φοιτητές & κατόχους διεθνούς φοιτητικής κάρτας ISIC

  • 50% έκπτωση στην Οικονομική θέση (DECK) & στα Αεροπορικού Τύπου Καθίσματα (ATS).
  • 50% σε Καμπίνες εκτός κατηγορίας LUX.
  • 20% έκπτωση στα ΙΧ οχήματά τους (Αυτοκίνητα ή Δίκυκλα).
  • Για την χορήγηση της έκπτωσης είναι απαραίτητη η επίδειξη των παρακάτω δικαιολογητικών:

α) φοιτητικής ταυτότητας (πάσο).
β) για τους σπουδαστές των Ακαδημιών Εμπορικού Ναυτικού δελτίο Σπουδαστικής Ιδιότητας.
γ) Πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης για τη χορήγηση της έκπτωσης στα Ι.Χ. και δίκυκλα (εφόσον η άδεια κυκλοφορίας αναγράφει το επίθετο της μητέρας).

  • Η έκπτωση ισχύει για τους Φοιτητές-Σπουδαστές των Α.Ε.Ι., Τ.Ε.Ι., Ανοικτού Πανεπιστημίου, Ακαδημιών Εμπορικού Ναυτικού (Α.Ε.Ν.) και Κ.Ε.Σ.Ε.Ν.
  • Δεν ισχύει για φοιτητές Στρατιωτικών Σχολών, Σχολών Αξιωματικών & Αστυφυλάκων της Ελληνικής Αστυνομίας, Πανεπιστημίων Εξωτερικού και Ιδιωτικών Σχολών.
  • Η έκπτωση δεν είναι αθροιστική με άλλες εκπτώσεις ή προσφορές.

50% έκπτωση για οπλίτες (στρατιώτες, σμηνίτες, ναύτες)

  • Ισχύει σε όλες τις θέσεις εκτός καμπινών κατηγορίας Α2 & LUX.
  • Η έκπτωση χορηγείται με την επίδειξη στρατιωτικής ταυτότητας.
  • Η έκπτωση δεν είναι αθροιστική με άλλες εκπτώσεις ή προσφορές.

         Έκπτωση 25% σε 4κλινη καμπίνα

  • Οι προσφορές ισχύουν στις γραμμές Κυκλάδων , Δωδεκανήσων & Β.Α. Αιγαίου , από / προς Πειραιάκαθώς  και στις ενδιάμεσας διαδρομές και αφορούν σε :
              α) 4 ενήλικες σε καμπίνα 4κλινη εξωτερική ή εσωτερική (Α4 ή ΑΒ4)
              β) 3 ενήλικες και 1 παιδί σε καμπίνα 4κλινη εξωτερική ή εσωτερική (Α4 ή ΑΒ4)
              γ) 2 ενήλικες και 2 παιδιά σε καμπίνα 4κλινη εξωτερική ή εσωτερική (Α4 ή ΑΒ4)
  • Απαραίτητη προϋπόθεση, να ταξιδέψουν τα 4 άτομα στην ίδια καμπίνα και με τον ίδιο Κωδικό Κράτησης.
  • Κάνετε κράτηση σε τετράκλινη καμπίνα, με έναν από τους ανωτέρω συνδυασμούς. Ο μειωμένος ναύλος υπολογίζεται αυτόματα από το Σύστημα Κρατήσεων
  • Δωρεάν στην Οικονομική θέση (DECK), με απαραίτητη την κράτηση και έκδοση εισιτηρίου με μηδενικό ναύλο.
  • 50%  έκπτωση σε όλες τις κατηγορίες Καμπινών & στα Αεροπορικού Τύπου Καθίσματα (ATS).
  • Η έκπτωση χορηγείται με την επίδειξη πιστοποιητικού γέννησης.
  • Παιδιά που ταξιδεύουν σε καμπίνα πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα.
  • Η έκπτωση δεν είναι αθροιστική με άλλες εκπτώσεις ή προσφορές.

• 50%  έκπτωση σε όλες τις κατηγορίες θέσεων.
• Η έκπτωση χορηγείται με την επίδειξη πιστοποιητικού γέννησης.
• Παιδιά που ταξιδεύουν σε καμπίνα πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα.
• Η έκπτωση δεν είναι αθροιστική με άλλες εκπτώσεις ή προσφορές.

Στα 4 άτομα το 1 ταξιδεύει δωρεάν στην ίδια 4κλινη Καμπίνα, με ενιαίο κωδικό κράτησης.

  • Προϋπόθεση δύο εισιτήρια να έχουν ακέραιο ναύλο. Στην περίπτωση που κάποιοι επιβάτες δικαιούνται έκπτωση, το δωρεάν εισιτήριο χορηγείται σε αυτόν με την μεγαλύτερη έκπτωση.
  • Ισχύει και σε συνδυασμό με την έκπτωση επιστροφής στα βραδινά δρομολόγια.
  • Ισχύει κατόπιν διαθεσιμότητας
  • Δεν επιτρέπεται η μερική ακύρωση εισιτηρίων.
Τελευταία ενημέρωση 07/04/2019

ΠΡΟΣΟΧΗ:

  • Οι εκπτώσεις δεν είναι αθροιστικές. Σε κάθε περίπτωση χορηγείται μία έκπτωση, η μεγαλύτερη σε ποσοστό.
  • Οι εκπτώσεις δεν ισχύουν για ασυνόδευτα ΙΧ και Μοτοσυκλέτες.
  • Οι δικαιούχοι των ανωτέρω εκπτώσεων οφείλουν να επιδεικνύουν τα δικαιολογητικά κατά την έκδοση των εισιτηρίων και κατά την επιβίβασή τους στο πλοίο.

Δρομολόγια και εκπτώσεις Anek Lines

Στο i-ferry.gr θα βρείτε όλα τα δρομολόγια και τις προσφορές της Anek Lines. Μπορείτε να κάνετε on-line κράτηση των ακτοπλοϊκών σας εισιτήριων χωρίς επιπλέον ή κρυφές χρεώσεις για Χανιά και Ηράκλειο.

Δρομολόγια πλοίων εσωτερικού Anek Lines

Πειραιάς – Ηράκλειο

Πειραιάς – Χανιά

Κεντρικά γραφεία Anek Lines

K/X ANEK – SUPERFAST Κεντρικό γραφείο Αθήνας

Λεωφ. Συγγρού 123-125 & Τορβά 3
117 45 Αθήνα
Φαξ: 210 8919829
E-mail: [email protected]
ANEK PIRAEUS CENTRAL AGENCY / Πειραιάς

Ακτή Κονδύλη 24
185 45 Πειραιάς
Τηλ.: 0030 210 4197510
Φαξ: 0030 210 4114188
ANEK PIRAEUS Κιόσκι Λιμάνι Πειραιά

Πύλη E2, Λιμάνι Πειραιά
185 31 Πειραιάς
Τηλ.: 0030 210 4197510
Φαξ: 0030 210 4114188
 ΑΝΕΚ LINES ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ / Χανιά

Πλατεία Σοφ. Bενιζέλου
731 34 Xανιά
Τηλ.: 0030 28210 27500
Φαξ: 0030 28210 27505
 ΑΝΕΚ LINES ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ / Λιμάνι Σούδας

Εθνάρχου Βενιζέλου 55
732 00 Σούδα
Τηλ.: 0030 28210 80050
Φαξ: 0030 28210 80051
 ΑΝΕΚ LINES ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ / Ηράκλειο

Λεωφόρος Δημοκρατίας 11
71 306 Hράκλειο
Τηλ.: 0030 2810 222481
Φαξ: 0030 2810 346379

Στόλος Anek Lines

ELYROS
Μήκος (μ): 192 Κλίνες: 776
Πλάτος (μ): 27 Επιβάτες: 1874
Ταχύτητα: 24 ,0 Kn Οχημάτα: 620
ELEFTHERIOS VENIZELOS
Μήκος (μ): 175,0 Κλίνες: 1606
Πλάτος (μ): 28,5 Επιβάτες: 2500
Ταχύτητα: 21,0 Kn Οχημάτα: 850
OLYMPIC CHAMPION
Μήκος (μ): 204 Κλίνες: 808
Πλάτος (μ): 25,8 Επιβάτες: 1833
Ταχύτητα: 30,0 Kn Οχημάτα: 670
HELLENIC SPIRIT
Μήκος (μ): 204 Κλίνες: 710
Πλάτος (μ): 25,8 Επιβάτες: 1850
Ταχύτητα: 30,0 Kn Οχημάτα: 670
KYDON
Μήκος (μ): 192 Κλίνες: 626
Πλάτος (μ): 27 Επιβάτες: 1750
Ταχύτητα: 25,0 Kn Οχημάτα: 703
KRITI I
Μήκος (μ): 192 Κλίνες: 468
Πλάτος (μ): 27 Επιβάτες: 1500
Ταχύτητα: 22,0 Kn Οχημάτα: 650
KRITI II
Μήκος (μ): 192 Κλίνες: 468
Πλάτος (μ): 29,4 Επιβάτες: 1500
Ταχύτητα: 23,0 Kn Οχημάτα: 719
PREVELIS
Μήκος (μ): 142,5 Κλίνες: 251
Πλάτος (μ): 23,5 Επιβάτες: 927
Ταχύτητα: 19,0 Kn Οχημάτα: 310
SUPERFAST I
Μήκος (μ): 199,1 Κλίνες: N/A
Πλάτος (μ): 26,6 Επιβάτες: 950
Ταχύτητα: 24,0 Kn Οχημάτα: 170
SUPERFAST II
Μήκος (μ): 199,1 Κλίνες: N/A
Πλάτος (μ): 26,6 Επιβάτες: 950
Ταχύτητα: 24,0 Kn Οχημάτα: 170
SUPERFAST XI
Μήκος (μ): 199,1 Κλίνες: N/A
Πλάτος (μ): 25 Επιβάτες:
1.639
Ταχύτητα: 31,2 Kn Οχημάτα: 900
SUPERFAST XII
Μήκος (μ): 199,1 Κλίνες: N/A
Πλάτος (μ): 25 Επιβάτες:
1.639
Ταχύτητα: 31,2 Kn Οχημάτα: 900

Πολιτικές εταιρίας

ΑΛΛΑΓΕΣ - ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια ακυρώνονται μόνο από τα πρακτορεία έκδοσης.
Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια δεν είναι δυνατόν να ακυρωθούν τηλεφωνικά. Οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να παραδώσουν τα εισιτήρια στο πρακτορείο έκδοσης.
Επιστροφή χρημάτων στα ακυρωμένα ακτοπλοϊκά εισιτήρια γίνεται από το πρακτορείο έκδοσης, έως και 1 χρόνο από την ημερομηνία ακύρωσης των εισιτηρίων.
Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν τηλεφωνικά σε ανοικτής ημερομηνίας.
Μπορεί να γίνει τηλεφωνικά αλλαγή ημερομηνίας ταξιδίου. Στην περίπτωση αυτή ο επιβάτης θα πρέπει να παραλάβει το νέο εισιτήριό του, πριν την επιβίβαση στο πλοίο, από τα εκδοτήρια της εταιρείας στο λιμάνι.

ΓΙΑ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ επιστρέφεται η ακόλουθη αξία από την τιμή του εισιτηρίου, ανάλογα με τον χρόνο ακύρωσης πριν την αναχώρηση:

ΥΨΗΛΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ: 15/12/17-07/01/18, 16/02/18, 19/02/18, 30/03/18-15/04/18, 25/05/18, 28/05/18 & 29/06/17-02/09/18
Έως και 14 ημέρες πριν την αναχώρηση: τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία.
Από 13 έως και 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: παρακρατούνται 25% ακυρωτικά ή εναλλακτικά μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία.
Από 6 ημέρες έως και 2 ώρες πριν την αναχώρηση: παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία.
2 ώρες πριν και έως την αναχώρηση: παρακρατούνται 50% ακυρωτικά, τα εισιτήρια δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή.
Μετά την αναχώρηση: τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή.

ΧΑΜΗΛΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ: όλες οι υπόλοιπες ημερομηνίες
Έως και 1 ώρα πριν την αναχώρηση: Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία.
1 ώρα πριν την αναχώρηση και έως την αναχώρηση: Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία.
Μετά την αναχώρηση: Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή.

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΕΚΔΟΣΗΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια πρέπει να εκδίδονται μέσα στην προκαθορισμένη από την ημερομηνία κράτησης προθεσμία, για την οποία οι επιβάτες ενημερώνονται από τον ταξιδιωτικό τους πράκτορα. Σε αντίθετη περίπτωση η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα.

ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΠΙΒΑΙΝΟΝΤΩΝ

Σύμφωνα με την Κοινοτική Οδηγία 98/41 είναι υποχρεωτική, για λόγους ασφαλείας, η ονομαστική καταγραφή των επιβαινόντων σε κάθε δρομολόγιο.
Για να είναι δυνατή η καταγραφή, τα εισιτήρια εκδίδονται ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΑ και συγκεκριμένα πρέπει να αναγράφονται:
– ΤΟ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΤΟΥ ΕΠΙΒΑΤΗ
– ΤΟ ΦΥΛΟ: ΑΝΔΡΑΣ/ΓΥΝΑΙΚΑ
– Η ΗΛΙΚΙΑ: ΕΝΗΛΙΚΟΣ-ΠΑΙΔΙ-ΒΡΕΦΟΣ
– Ο ΤΥΠΟΣ & Ο ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ (εάν υπάρχει)
Εκτός από τα παραπάνω, πρέπει να δηλώνονται στο πρακτορείο έκδοσης τα άτομα που χρειάζονται ΕΙΔΙΚΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΠΙΒΑΤΗ: Συνιστούμε στους επιβάτες κατά την έκδοση των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων τους, να ενημερώνουν το πρακτορείο έκδοσης για τον αριθμό του τηλεφώνου τους (κατά προτίμηση κινητού) ούτως ώστε να ειδοποιούνται σε περίπτωση ανάγκης, π.χ. απαγόρευσης απόπλου λόγω καιρού κ.λ.π.
Ο επιβάτης οφείλει να ελέγχει κατά την παραλαβή του εισιτηρίου του την ορθότητα των αναγραφόμενων σε αυτό, στοιχείων και να μην το παραλαμβάνει σε περίπτωση λανθασμένης αναγραφής.
Η έκδοση ακτοπλοϊκού εισιτηρίου πάνω στο πλοίο απαγορεύεται και συνεπώς, για την αποφυγή άσκοπης ταλαιπωρίας, οι επιβάτες πρέπει να προβαίνουν έγκαιρα σε κρατήσεις θέσεων και έκδοση εισιτηρίων.
Παιδιά έως 5 ετών: ταξιδεύουν δωρεάν, χωρίς δικαίωμα κλίνης ή καθίσματος και είναι υποχρεωτική η έκδοση ακτοπλοϊκού εισιτηρίου με μηδενικό ναύλο. Όταν παρέχεται κλίνη ή κάθισμα, έχουν έκπτωση 50%, με απαραίτητη τη συνοδεία ενήλικα.

ΑΡΙΘΜΗΜΕΝΑ ΚΑΘΙΣΜΑΤΑ

Η χρήση τους επιτρέπεται στους κατόχους εισιτηρίων αριθμημένων καθισμάτων

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΒΙΒΑΣΗΣ

Ο επιβάτης οφείλει:
α) να βρίσκεται στοv χώρο επιβίβασης του πλοίου μισή (1/2) ώρα πριν την αναχώρηση.
β) να φέρει το όχημά του στον χώρο αναμονής φόρτωσης μία (1) ώρα πριν τον απόπλου.
Ο οδηγός υποχρεούται να φορτώσει και να εκφορτώσει το όχημα του. Οι επιβάτες των οχημάτων υποχρεούνται να αποβιβάζονται από αυτά, πριν από τη φόρτωσή τους στο πλοίο. Η σειρά προτεραιότητας φόρτωσης των οχημάτων καθορίζεται από τους Κανονισμούς Λιμένα κάθε Λιμενικής Αρχής, στη περιοχή της οποίας γίνεται η φόρτωση.
Όλοι οι επιβάτες οφείλουν να είναι εφοδιασμένοι με τα απαραίτητα έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην επιτρέψει την επιβίβαση σε επιβάτη χωρίς τα απαραίτητα αυτά ταξιδιωτικά έγγραφα.
Εάν ο επιβάτης επιθυμεί να αποβιβασθεί πριν τον απόπλου του πλοίου, τότε υποχρεούται να το δηλώσει στο Λογιστήριο του πλοίου και να πάρει μαζί του τις αποσκευές και το όχημά του, εφόσον είναι εφικτό να μετακινηθεί από το χώρο στάθμευσης του πλοίου.

ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΑΝΟΙΚΤΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ

Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας δεν γίνονται αποδεκτά για επιβίβαση, εκτός εάν επιβεβαιωθεί η ημερομηνία αναχώρησης και εκδοθεί νέο εισιτήριο. Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια ισχύουν για 1 χρόνο από την ημερομηνία έκδοσής τους. Σε περίπτωση που ο επιβάτης επιθυμεί να ταξιδέψει σε ημερομηνία με υψηλότερο τιμοκατάλογο από τον ναύλο που έχει καταβάλει, τότε οφείλει να πληρώσει τη διαφορά μεταξύ του τρέχοντος και του προπληρωμένου ναύλου. Οι επιβάτες με ακτοπλοϊκά εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας οφείλουν να προβαίνουν εγκαίρως σε κράτηση θέσεως, διαφορετικά η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εάν δεν υπάρχει προς διάθεση η επιθυμητή θέση.
Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά, μόνο εφόσον έχουν εκδοθεί εξαρχής σαν ανοικτής ημερομηνίας. Όταν έχουν μετατραπεί σε ανοικτής ημερομηνίας, ως ημερομηνία ακύρωσης λαμβάνεται η ημερομηνία που έγινε το ακτοπλοϊκό εισιτήριο ανοικτό και η όποια επιστροφή χρημάτων γίνεται σε συσχετισμό με την αρχική ημερομηνία ταξιδίου.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ Ή ΜΑΤΑΙΩΣΗ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΟΥ ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΑΝΩΤΕΡΑΣ ΒΙΑΣ (π.χ. ΚΑΚΕΣ ΚΑΙΡΙΚΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ)

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΑΠΟΠΛΟΥ:
Οι επιβάτες και τα οχήματα μπορούν να επιβιβασθούν χωρίς να αλλάξουν τα ακτοπλοϊκά εισιτήριά τους.
ΜΑΤΑΙΩΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ:
Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια από το δρομολόγιο που ματαιώθηκε δεν ισχύουν για επιβίβαση και πρέπει να αλλαχθούν για την επόμενη προγραμματισμένη αναχώρηση, στην οποία υπάρχει διαθεσιμότητα θέσεων, με έκδοση νέου εισιτηρίου.
ΠΡΟΣΟΧΗ:
Στις περιπτώσεις που καθυστερεί ή ματαιώνεται το δρομολόγιο για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες), οι επιβάτες παρακαλούνται να επικοινωνούν με τα Κεντρικά ή Λιμενικά Γραφεία, για να ενημερώνονται σχετικά με τη νέα ώρα αναχώρησης του πλοίου.

ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

Σε περίπτωση απώλειας ακτοπλοϊκού εισιτηρίου:
α) για να μπορέσει να ταξιδέψει ο επιβάτης θα πρέπει να αγοράσει νέο εισιτήριο.
β) πρέπει πριν τον προγραμματισμένο απόπλου να δηλωθεί εγγράφως στα Κεντρικά ή Λιμενικά Γραφεία της Εταιρείας η απώλεια του εισιτηρίου, αναφέροντας την ημερομηνία του ταξιδίου, τη διαδρομή, καθώς και τον αριθμό του εισιτηρίου που αγοράστηκε. Κατόπιν ελέγχου στα αρχεία της εταιρείας και εφόσον προκύψει ότι το απολεσθέν εισιτήριο δεν χρησιμοποιήθηκε ή δεν αντικαταστάθηκε, εντός ενός (1) μήνα από την ημερομηνία ταξιδίου, ο επιβάτης δικαιούται δωρεάν εισιτήριο ίσης αξίας με το απολεσθέν.

ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ

Ως ώρα άφιξης αναφέρεται η ώρα προσέγγισης του πλοίου στην είσοδο του λιμανιού. Η πλοιοκτήτρια εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστέρηση ή ακύρωση του δρομολογίου, παρέκκλιση και μη τήρηση κανονικής πορείας, που οφείλονται σε ευθύνες τρίτων, κακές καιρικές συνθήκες ή εντολές του αρμόδιου Υπουργείου, των Λιμενικών Αρχών ή σε λόγους ανωτέρας βίας. Η πλοιοκτήτρια εταιρεία έχει το δικαίωμα, μετά από έγκριση του αρμόδιου Υπουργείου, να αντικαταστήσει το πλοίο, για το οποίο εκδόθηκε εισιτήριο, με άλλο πλοίο, όπως επίσης και να τροποποιήσει το πρόγραμμα δρομολογίων. Τα δρομολόγια υπόκεινται σε αλλαγές που γνωστοποιούνται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της εταιρείας και μέσω ενημέρωσης σε όλα τα συνεργαζόμενα πρακτορεία.

ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ – ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΕΙΔΗ – ΤΙΜΑΛΦΗ

Οι αποσκευές πρέπει να τοποθετούνται σε ειδικά σημεία του πλοίου, σύμφωνα με τις υποδείξεις του πληρώματος. Ο επιβάτης δικαιούται να μεταφέρει χειραποσκευές βάρους μέχρι 50 κιλών ή 1 κυβικό μέτρο. Οι αποσκευές δεν πρέπει να περιέχουν αντικείμενα αξίας. Τα αντικείμενα αξίας μπορούν να παραδίδονται στους υπεύθυνους Αξιωματικούς του πλοίου προς φύλαξη. Ο μεταφορέας ευθύνεται για τη φθορά ή απώλεια των αποσκευών εντός του πλοίου, μόνο εφόσον αυτές παραδίδονται για φύλαξη και εκδίδεται σχετική απόδειξη. Ο μεταφορέας δεν ευθύνεται για απώλεια χρημάτων, πολύτιμων ειδών ή αποσκευών στους κοινόχρηστους χώρους του πλοίου, στα οχήματα ή στις καμπίνες. Η απώλεια δηλώνεται στη Reception του πλοίου ή στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

ΝΑΥΛΟΙ – ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ

Οι τιμές των εισιτηρίων συμπεριλαμβάνουν τη θαλάσσια μεταφορά και τα Λιμενικά Τέλη. Στον ναύλο δεν περιλαμβάνεται αντίτιμο τροφοδοσίας. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους ναύλους. Οι ειδικές εκπτώσεις-προσφορές δεν είναι αθροιστικές. Εφόσον ο επιβάτης δικαιούται περισσότερες από μία εκπτώσεις, τότε εφαρμόζεται μόνο η μεγαλύτερη έκπτωση. Ο επιβάτης που δικαιούται κάποια ειδική έκπτωση, οφείλει να το δηλώσει πριν την έκδοση του εισιτηρίου, επιδεικνύοντας τα προβλεπόμενα δικαιολογητικά, καθώς και κατά την επιβίβασή του στο πλοίο. Μετά την πραγματοποίηση του ταξιδίου, ουδεμία επιστροφή ναύλου πραγματοποιείται. Για την μεταφορά ομάδων επιβατών (group), λεωφορείων και ασυνόδευτων αυτοκινήτων, οι τιμές θα διαμορφώνονται κατόπιν ειδικής συμφωνίας με την εταιρεία.

ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ

Τα πλοία μας διαθέτουν ειδικά διαμορφωμένες καμπίνες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιβατών με ειδικές ανάγκες. Λόγω του περιορισμένου αριθμού καμπινών, είναι απαραίτητη η έγκυρη κράτηση στα Λιμενικά Γραφεία της εταιρείας, στο Call Center (τηλ.: 210-8919700) ή στο Τμήμα Κρατήσεων (τηλ.: 210-4197400).

ΧΩΡΟΙ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΓΙΑ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ

Τα πλοία διαθέτουν ειδικές καμπίνες αλλά και ειδικούς χώρους διαμονής κατοικίδιων στα καταστρώματα του πλοίου (κλωβοί φύλαξης). Ο αριθμός των καμπινών αυτών είναι περιορισμένος, γι’ αυτό και είναι απαραίτητη η έγκαιρη κράτηση θέσης.
Για λόγους υγιεινής, απαγορεύεται η παραμονή των κατοικίδιων σε άλλες καμπίνες (εκτός των ειδικών), στα μπαρ, τα εστιατόρια και τους εσωτερικούς χώρους του πλοίου. Εφόσον κυκλοφορούν (πάντα με λουρί και συνοδό), θα πρέπει να φορούν υποχρεωτικά φίμωτρο.
Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με κατοικίδιο, πρέπει να έχουν πάντα μαζί τους το πρόσφατα ενημερωμένο βιβλιάριο υγείας του και είναι υπεύθυνοι για τη φροντίδα, την ασφάλεια, την υγιεινή του και την τήρηση των κανόνων που ισχύουν, καθώς και για τις τυχόν σωματικές και υλικές βλάβες που αυτά μπορεί να προκαλέσουν σε τρίτους. Τα πλοία παρέχουν ειδικό χώρο για την καθημερινή υγιεινή των κατοικίδιων.
Ασυνόδευτα κατοικίδια δεν γίνονται δεκτά.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΟ ΠΛΟΙΟ

Ο επιβάτης υποχρεούται να συμμορφώνεται στις οδηγίες των αρμόδιων προσώπων του πλοίου, που σχετίζονται με την ησυχία, ευταξία, καθαριότητα και ασφάλεια του πλοίου. Ο επιβάτης υποχρεούται να συμμορφώνεται στους κανονισμούς του πλοίου, καθώς και στις οδηγίες του πλοιάρχου ή του προσωπικού του πλοίου. Θα απαγορεύεται η είσοδος στο πλοίο στα πρόσωπα τα οποία αρνούνται να συμμορφωθούν και θα αναφέρονται στις κατά τόπους Λιμενικές Αρχές.
Η εταιρεία και το πλοίο δεν φέρουν ευθύνη για ατυχήματα και απώλειες ή ζημιές πριν την επιβίβαση ή φόρτωση στο πλοίο και μετά την αποβίβαση ή εκφόρτωση από αυτό.
Απαγορεύεται η μεταφορά εκρηκτικών, εύφλεκτων, εμπρηστικών και γενικά επικίνδυνων υλών

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Κάθε καμπίνα χαρακτηρίζεται και διατίθεται ως 1κλινη, 2κλινη, 3κλινη ή 4κλινη βάσει του αριθμού των επιβατών που τη χρησιμοποιούν και όχι βάσει του αριθμού των κλινών που διαθέτει ή τις πιθανές (έξτρα) παροχές που προσφέρει.
Οι επιβάτες μπορούν να χρησιμοποιούν ελεύθερα όλους τους κοινόχρηστους χώρους των πλοίων (bar, εστιατόρια, σαλόνια κ.λ.π.). Δεν επιτρέπεται ο ύπνος και το φαγητό στα σαλόνια και τους διαδρόμους του πλοίου.
Με βάση τον υπ’ αριθμ.3730 νόμο του Υπουργείου Υγείας, από την 1η Ιουλίου 2010, απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους κλειστούς χώρους του πλοίου. Οι επιβάτες μπορούν να καπνίζουν μόνο στους καθορισμένους χώρους των εξωτερικών ανοικτών καταστρωμάτων.
Το επίσημο νόμισμα εν πλω είναι το ΕΥΡΩ.
Για τα λοιπά δικαιώματα-υποχρεώσεις του επιβάτη, ισχύει ο Νόμος 3709/Φ.Ε.Κ.213/14-10-08, όπως τροποποιήθηκε από το άρθρο 35 του Νόμου 4150/2013 (Φ.Ε.Κ.102 Α’ /29-04-2013).

Όλες οι αναφερόμενες πληροφορίες που εμφανίζονται παραπάνω έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και ενδέχετε να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Η τελική επιβεβαίωση όλων των αναφερόμενων εκπτώσεων στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια της Anek Lines πραγματοποιείται είτε μέσω της ιστοσελίδας της ακτοπλοϊκης εταιρίας είτε μέσω του online συστήματος κρατήσεων ακτοπλοικών εισιτηρίων του i-ferry.gr.

Μοιράστειτε το