Hellenic Seaways

Η Hellenic SeaWays είναι μία εταιρία “πρωταγωνίστρια” στην ελληνική επιβατηγό ναυτιλία. Με δυναμική παρουσία από το 1999 διαθέτει στόλο με 17 συμβατικά και ταχύπλοα πλοία και προσεγγίζει πάνω από 36 προορισμούς στη νησιωτική και ηπειρωτική Ελλάδα. Οι υπηρεσίες που προσφέρει στους επιβάτες της ΕΝ ΠΛΩ είναι ολοκληρωμένες και χαρακτηρίζονται από τον άριστο συνδυασμό της ποιότητας, της άνεσης και της πολυτέλειας με την φιλική και ευχάριστη εξυπηρέτηση που νιώθουν όσοι ταξιδέψουν με τα πλοία αυτής της μεγάλης εταιρίας!

Το i-ferry.gr συνεργάζεται άριστα με την Hellenic SeaWays από την έναρξη των δραστηριοτήτων της και με την ευκολία που θα σας δώσει το online σύστημά κρατήσεων μας για έκδοση εισιτηρίων, θα πετύχετε τον καλύτερο συνδυασμό εξυπηρέτησης και οικονομίας. Στους κοινούς μας πελάτες λοιπόν δίνουμε την ευκαιρία μέσω του Bonus Club που διαθέτουμε από το 2010 να επωφελούνται από δώρα και επιπλέον προσφορές που μας χορηγεί η Hellenic SeaWays! 

Με πολύ εύκολο τρόπο βρείτε το δρομολόγιο που σας ενδιαφέρει, συγκρίνετε τις τιμές ανά κατηγορία, επιλέξτε την ιδανική για εσάς προσφορά και πληρώσετε on line! Έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε τα εισιτήρια σας από τον χώρο του γραφείου μας ή στο σπίτι ή όπου εσείς επιθυμείτε!

Μην χάνετε χρόνο, βρείτε εύκολα και γρήγορα το δρομολόγιο που σας ενδιαφέρει και πληρώστε on line με ασφάλεια και ταχύτητα. Η παραλαβή των εισιτηρίων μπορεί να γίνει από όπου σας εξυπηρετεί! Με το i-ferry.gr το ταξίδι ξεκινάει από την ώρα της κράτησης!


ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η  Hellenic SeaWays είναι μέλος της Attica Group η οποία δραστηριοποιείται στην επιβατηγό ναυτιλία μέσω των εταιριών Superfast Ferries, Blue Star Ferries και Africa Marocco Links (AML) με συνολικά 30 πλοία που προσφέρουν σύγχρονες, υψηλού επιπέδου μεταφορικές υπηρεσίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Τα πλοία του στόλου της ταξιδεύουν σε 4 χώρες, σε 59 μοναδικούς προορισμούς, προσεγγίζοντας 71 λιμάνια.

Ειδικές προσφορές / Εκπτώσεις Hellenic Seaways

 

Ειδική προσφορά για το δρομολόγιο Ραφήνα Τήνο μόνο 19€ σε οικονομική θέση

 

Ειδική προσφορά για το δρομολόγιο Ραφήνα Νάξο μόνο 33€ σε οικονομική θέση

Εισιτήρια Super Οικονομικής Θέσης για Βόρειες Σποράδες από 15€* και αυτοκίνητα από 50€** με συμβατικά πλοία

* Οι προσφορές ισχύουν στην Οικονομική θέση. Ισχύουν για περιορισμένο αριθμό θέσεων με ταυτόχρονη κράτηση και έκδοση εισιτηρίου. Τα εισιτήρια των προσφορών ισχύουν μόνο για το ταξίδι που εκδόθηκαν. Αν δεν χρησιμοποιηθούν μπορούν να μετατραπούν σε ανοικτής ημερομηνίας (Open) και μπορούν να αντικατασταθούν έως το τέλος του έτους με νέο εισιτήριο με την καταβολή της διαφοράς από τον ισχύοντα ναύλο. Οι προσφορές που παρέχονται ακολουθούν τους γενικούς κανόνες ακυρωτικών οι οποίοι έχουν ορισθεί από το νόμο και εφαρμόζονται από την Εταιρεία μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους αλλαγής εισιτηρίων δείτε παρακάτω στην ενότητα Πολιτικές Εταιρίας

** Η προσφορά για το Ε. ΙΧ ισχύει για περιορισμένο αριθμό θέσεων, μαζί με τουλάχιστον ένα εισιτήριο επιβάτη.

Εισιτήρια Super Οικονομικής Θέσης από Πειραια για Κυκλάδες  από 22€* και αυτοκίνητα από 50€** με ταχύπλοα πλοία

Εισιτήρια Super Οικονομικής Θέσης από Ηράκλειο για Κυκλάδες  από 19€* και αυτοκίνητα από 50€** με ταχύπλοα πλοία

* Οι προσφορές ισχύουν στην Οικονομική θέση. Ισχύουν για περιορισμένο αριθμό θέσεων με ταυτόχρονη κράτηση και έκδοση εισιτηρίου. Τα εισιτήρια των προσφορών ισχύουν μόνο για το ταξίδι που εκδόθηκαν. Αν δεν χρησιμοποιηθούν μπορούν να μετατραπούν σε ανοικτής ημερομηνίας (Open) και μπορούν να αντικατασταθούν έως το τέλος του έτους με νέο εισιτήριο με την καταβολή της διαφοράς από τον ισχύοντα ναύλο. Οι προσφορές που παρέχονται ακολουθούν τους γενικούς κανόνες ακυρωτικών οι οποίοι έχουν ορισθεί από το νόμο και εφαρμόζονται από την Εταιρεία μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους αλλαγής εισιτηρίων δείτε παρακάτω στην ενότητα Πολιτικές Εταιρία

Εισιτήρια Special Οικονομικής Θέσης από Πειραία για Κυκλάδες από 23,50€* με συμβατικά πλοία

Εισιτήρια Special Οικονομικής Θέσης από Πειραία για Χίο, Μυτιλήνη, Σάμο & Πάτμο από 31€* με συμβατικά πλοία

* Οι προσφορές ισχύουν στην Οικονομική θέση. Ισχύουν για περιορισμένο αριθμό θέσεων με ταυτόχρονη κράτηση και έκδοση εισιτηρίου. Τα εισιτήρια των προσφορών ισχύουν μόνο για το ταξίδι που εκδόθηκαν. Αν δεν χρησιμοποιηθούν μπορούν να μετατραπούν σε ανοικτής ημερομηνίας (Open) και μπορούν να αντικατασταθούν έως το τέλος του έτους με νέο εισιτήριο με την καταβολή της διαφοράς από τον ισχύοντα ναύλο. Οι προσφορές που παρέχονται ακολουθούν τους γενικούς κανόνες ακυρωτικών οι οποίοι έχουν ορισθεί από το νόμο και εφαρμόζονται από την Εταιρεία μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους αλλαγής εισιτηρίων δείτε παρακάτω στην ενότητα Πολιτικές Εταιρίας

Οι επιβάτες που προγραμματίζουν έγκαιρα και αγοράζουν τα εισιτήριά τους πριν από το ταξίδι τους, από 15 ημέρες και πάνω, απολαμβάνουν έκπτωση 15% που προσφέρουμε με το πρόγραμμα Early Booking.

Η προσφορά ισχύει για περιορισμένο αριθμό θέσεων, τις ημέρες Τρίτη, Τετάρτη και Πέμπτη. Η προσφορά δεν ισχύει στη γραμμή Σαρωνικού.

Οι προσφορές ισχύουν στην Οικονομική θέση. Ισχύουν για περιορισμένο αριθμό θέσεων με ταυτόχρονη κράτηση και έκδοση εισιτηρίου. Τα εισιτήρια των προσφορών ισχύουν μόνο για το ταξίδι που εκδόθηκαν. Αν δεν χρησιμοποιηθούν μπορούν να μετατραπούν σε ανοικτής ημερομηνίας (Open) και μπορούν να αντικατασταθούν έως το τέλος του έτους με νέο εισιτήριο με την καταβολή της διαφοράς από τον ισχύοντα κανονικό ναύλο μέχρι και 6 ώρες πριν την αναχώρηση του πλοίου. Οι εκπτώσεις που παρέχονται ακολουθούν τους γενικούς κανόνες ακυρωτικών οι οποίοι έχουν ορισθεί από το νόμο και εφαρμόζονται από την Εταιρεία μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους αλλαγής εισιτηρίων δείτε παρακάτω στην ενότητα Πολιτικές εταιρίας.

Η προσφορά για το ΙΧ ισχύει για περιορισμένο αριθμό θέσεων, μαζί με τουλάχιστον ένα εισιτήριο επιβάτη.

50% ‘Εκπτωση στα ακτοπλοικά εισιτήρια για Eπιβατικά ΙΧ οχήματα* και στα φορτηγά έως 5μ. για ταξίδια από/ προς Πειραιά – Ψαρά, Οινούσσες, Χίο και Μυτιλήνη, με το “Νήσος Σάμος”.

Απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της κάρτας Hellenic Seaways Bonus Miles και την απόκτηση των προνομίων της, είναι η επίδειξη της κάρτας ή η γνωστοποίηση του αριθμού που σας έχει χορηγηθεί, μαζί με την αστυνομική σας ταυτότητα, κατά την έκδοση των εισιτηρίων σας καθώς και κατά την επιβίβασης στο πλοίο.

*Εξαιρούνται Eπιβατικά ΙΧ small και μοτοσυκλέτες

30% ‘Εκπτωση στα ακτοπλοικά εισιτήρια για Eπιβατικά ΙΧ οχήματα* για τις Κυκλάδες & Β.Α. Αιγαίο.

Απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της κάρτας Hellenic Seaways Bonus Miles και την απόκτηση των προνομίων της, είναι η επίδειξη της κάρτας ή η γνωστοποίηση του αριθμού που σας έχει χορηγηθεί, μαζί με την αστυνομική σας ταυτότητα, κατά την έκδοση των εισιτηρίων σας καθώς και κατά την επιβίβασης στο πλοίο.

*Εξαιρούνται Eπιβατικά ΙΧ small και μοτοσυκλέτες

 

30% έκπτωση στα εισιτήρια επιστροφής, με την ταυτόχρονη έκδοση των εισιτηρίων αναχώρησης από Αγ. Κωνσταντίνο

15% έκπτωση στα εισιτήρια επιστροφής, με την ταυτόχρονη έκδοση των εισιτηρίων αναχώρησης από Βόλο

 

30% έκπτωση στα ακτοπλοϊκά εισιτήρια των επιβατών που θα επιλέξουν για τις καλοκαιρινές τους διακοπές την Χίο και την Μυτιλήνη. Η προσφορά ισχύει απο 15/06/2018.

Η έκπτωση ισχύει στα εισιτήρια μετάβασης και επιστροφής από/προς Πειραιά για Χίο και Μυτιλήνη σε όλες τις κατηγορίες θέσεων επιβατών, στα Ι.Χ. αυτοκίνητα και στις μοτοσυκλέτες και δεν ισχύει στις ενδιάμεσες διαδρομές.

Απαραίτητη προϋπόθεση, για την παροχή της έκπτωσης, είναι η προσκόμιση αποδεικτικού στα συνεργαζόμενα πρακτορεία που επιβεβαιώνει τουλάχιστον 4 διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο ή ενοικιαζόμενο κατάλυμα στη Χίο ή στη Μυτιλήνη.

Το αποδεικτικό θα επιδεικνύεται στις αρμόδιες υπηρεσίες του πλοίου, κατά την επιβίβαση για έλεγχο και θα πρέπει να είναι εμφανές το όνομα και το σύνολο των διανυκτερεύσεων.

‘Εως 40% Έκπτωση για τα μικρά αυτοκίνητα τύπου SMART, FIAT SEICENTO, CITROEN C2, LANCIA Y κλπ

(Οι εκπτώσεις υπολογίζονται αυτόματα από το ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων) .

Η έκπτωση ισχύει για μικρά οχήματα μήκους έως 3,70 μέτρα και Jeep έως 3,70μέτρα:

 

Τα παιδιά έως 5 ετών ταξιδεύουν Δωρεάν σε όλες τις θέσεις, όλες τις ημέρες, εκτός των καμπινών στις οποίες έχουν έκπτωση 50%

 

σε όλες τις θέσεις , όλες τις ημέρες.

 

50% έκπτωση σε όλες τις θέσεις και όλες τις ημέρες για Ανάπηρους Πολέμου, Θύματα Πολέμου, βοηθοί ή συνοδοί τους, Αγωνιστές Εθνικής Αντίστασης.

 

50% έκπτωση στα άτομα με ειδικές ανάγκες (ΑΜΕΑ) με ποσοστό αναπηρίας 80% και άνω και οι συνοδοί τους.

50% έκπτωση σε Φοιτητές ΑΕΙ, ΤΕΙ και ΕΑΠ ταξιδεύουν με συμβατικά πλοία σε όλες τις θέσεις, ενώ στα ταχύπλοα ταξιδεύουν με έκπτωση 50% μόνο στην οικονομική θέση.

(Πρέπει να διαθέτουν φοιτητική κάρτα σε ισχύ από Ελληνικό Δημόσιο Ίδρυμα).

  • 50% σε Οικονομική Θέση , όλες τις ημέρες στα συμβατικά και τα ταχύπλοα
  • 25% σε Διακεκριμένη Θέση & Καμπίνα όλες τις ημέρες στα συμβατικά

          Ειδική Ταυτότητα Πολυτέκνου, η οποία έχει εκδοθεί από την Πανελλήνια Ένωση Πολυτέκνων

Οι συνταξιούχοι του ΝΑΤ και οι συζύγοι τους ταξιδεύουν με

50% έκπτωση όλες στις ημέρες στα συμβατικά

50% έκπτωση όλες τις ημέρες στα ταχύπλοα σε οικονομική θέση

 

50% έκπτωση στα αναπηρικά αυτοκίνητα.

25% έκπτωση σε Στρατιωτικούς (Αξιωματικούς και οπλίτες του στρατού – αεροπορίας – ναυτικού και των Σωμάτων  Ασφαλείας) – Πυροσβεστικής, καθώς και οι Δόκιμοι Λιμενοφύλακες ΚΕ Πόρου (ισχύει μόνο στη γραμμή ΣΑΡΩΝΙΚΟΥ).

Η έκπτωση ισχύει σε όλες τις θέσεις, όλες τις ημέρες στα συμβατικά και στα ταχύπλοα σε οικονομική θέση. 

ΠΡΟΣΟΧΗ:

  • Οι εκπτώσεις δεν είναι αθροιστικές. Σε κάθε περίπτωση χορηγείται μία έκπτωση, η μεγαλύτερη σε ποσοστό.
  • Οι εκπτώσεις δεν ισχύουν για ασυνόδευτα ΙΧ και Μοτοσυκλέτες.
  • Οι δικαιούχοι των ανωτέρω εκπτώσεων οφείλουν να επιδεικνύουν τα δικαιολογητικά κατά την έκδοση των εισιτηρίων και κατά την επιβίβασή τους στο πλοίο.

Δρομολόγια και εκπτώσεις Hellenic Seaways

Στο i-ferry.gr θα βρείτε όλα τα δρομολόγια και τις προσφορές της Hellenic Seaways. Μπορείτε να κάνετε on-line κράτηση των ακτοπλοϊκών σας εισιτήριων χωρίς επιπλέον ή κρυφές χρεώσεις για τα λιμάνια Άγιος Ευστράτιος – Άγιος Κήρυκος – Άνδρος – Βαθύ – Εύδηλος – Θήρα – Ίος – Καβάλα – Καρλόβασι – Κέα – Κίμωλος – Κύθνος – Λαύριο – Λήμνος – Μεστά Χίου – Μήλος – Μύκονος – Μυτιλήνη – Νάξος – Οινούσσες – Πάρος – Πειραιά – Ραφήνα – Πάτμος – Σέριφος – Σίκινος – Σίφνος – Σύρος – Τήνος – Φολέγανδρος – Φούρνοι – Χίος – Ψαρά.

Δρομολόγια πλοίων Hellenic Seaways

Πειραιάς – Σύρος- Μύκονος (με ταχύπλοο)

Πειραιάς – Σίφνος – Ιός – Σαντορίνη (με ταχύπλοο)

Πειραιάς – Πάρος – Νάξος (με ταχύπλοο)

Πειραιάς – Πάρος – Νάξος – Κουφονήσι – Αμοργός/Κατάπολα (με ταχύπλοο)

Ραφήνα – Τήνος – Μύκονος – Νάξος – Ιός – Σίκινος – Φολέγανδρος (με ταχύπλοο)

Λαύριο – Κέα – Κύθνος – Σύρος – Τήνος – Άνδρος – Πάρος – Νάξος – Ίος – Σίκινος – Φολέγανδρος – Κίμωλος – Μήλος – Σέριφος – Σίφνος (με συμβατικό πλοίο)

Πειραιάς – Πάτμος – Αγ. Κήρυκος – Φούρνοι – Βαθύ – Χίος – Μυτιλήνη – Λήμνος – Καβάλα (με συμβατικό πλοίο)

Λαύριο – (Μεστά Χίου) – Άγιος Ευστράτιος – Λήμνος – Καβάλα (με συμβατικό πλοίο)

Πειραιάς – Χίος – Μυτιλήνη (με συμβατικό πλοίο)

Πειραιάς – Ψαρά – Οινούσσες – Χίος – Μυτιλήνη (με συμβατικό πλοίο)

Πειραιάς – Πάρος – Νάξος – Ίος – Θήρα (με συμβατικό πλοίο)

Πειραιάς – Σύρος – Μύκονος – Εύδηλος – Άγιος Κήρυκος – Φούρνοι – Καρλόβασι – Βαθύ – Χίος – Μυτιλήνη – Λήμνος – Καβάλα (με συμβατικό πλοίο)

Κεντρικά γραφεία & τοπικά λιμενικά γραφεία Hellenic Seaways

Hellenic Seaways Κεντρικό γραφείο

Άστιγγος 6, Πλατεία Καραισκάκη
185 31 Πειραιάς
Φαξ: 210 4131111
E-mail: [email protected]
HELLENIC SEAWAYS Λιμάνι Πειραιά Γραφείο 1

Άστιγγος 6, Πλατεία Καραϊσκάκη
18531 Πειραιάς
Τηλ.: 0030 210 4199000
Φαξ: 0030 210 4131111
BLUE STAR FERRIES Λιμάνι Πειραιά Γραφείο 2

Πειραιάς, Πύλη E1, Λιμάνι Πειραιά
T.K.: 18531
Τηλ.: 0030 210 4119171
Φαξ: 0030 210 4137144

Στόλος Hellenic Seaways

HIGHSPEED 4 – Καταμαράν
Μήκος (μ): 92,04 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 24,00 μ. Επιβάτες: 1.010
Ταχύτητα: 35 ,0 Kn Οχημάτα: 188
HELLENIC HIGHSPEED – Monohull 
Μήκος (μ): 100μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 17μ. Επιβάτες: 724
Ταχύτητα: 35 ,0 Kn Οχημάτα: 165
ΝΗΣΟΣ ΜΥΚΟΝΟΣ – Συμβατικό
Μήκος (μ): 141,00 μ. Καμπίνες: 31
Πλάτος (μ): 21,00 μ. Επιβάτες: 1.915
Ταχύτητα: 28 ,0 Kn Οχημάτα: 418
ΝΗΣΟΣ ΧΙΟΣ – Συμβατικό
Μήκος (μ): 141,00 μ. Καμπίνες: 74
Πλάτος (μ): 21,00 μ. Επιβάτες: 1.715
Ταχύτητα: 28,4 Kn Οχημάτα: 418
ΑΡΙΑΔΝΗ – Συμβατικό
Μήκος (μ): 196,00 μ. Καμπίνες: 145
Πλάτος (μ): 27,00 μ. Επιβάτες: 2.045
Ταχύτητα: 27,5  Kn Οχημάτα: 560
ΝΗΣΟΣ ΣΑΜΟΣ – Συμβατικό
Μήκος (μ): 192,91μ. Καμπίνες: 108
Πλάτος (μ): 29,40μ. Επιβάτες: 2.210
Ταχύτητα: 21,5 Kn Οχημάτα: 750
ΝΗΣΟΣ ΡΟΔΟΣ – Συμβατικό
Μήκος (μ): 192,50 μ. Καμπίνες: 98
Πλάτος (μ): 27,00 μ. Επιβάτες: 2.210
Ταχύτητα: 23 Kn Οχημάτα: 750
ΑΡΤΕΜΙΣ – Συμβατικό
Μήκος (μ): 89,76 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 14,00 μ. Επιβάτες: 748
Ταχύτητα: 18 Kn Οχημάτα: 74
ΕΞΠΡΕΣ ΣΚΙΑΘΟΣ – Συμβατικό
Μήκος (μ): 77,87 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 22,00 μ. Επιβάτες: 1.225
Ταχύτητα: 19 Kn Οχημάτα: 184
ΕΞΠΡΕΣ ΠΗΓΑΣΟΣ – Συμβατικό
Μήκος (μ): 125,70 μ. Καμπίνες: 10
Πλάτος (μ): 18,50 μ. Επιβάτες: 1.294
Ταχύτητα: 20 Kn Οχημάτα: 200
FLYINGCAT 4 – Καταμαράν
Μήκος (μ): 55,07 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 13,00 μ. Επιβάτες: 441
Ταχύτητα: 40 Kn Οχημάτα:
FLYINGCAT 3 – Καταμαράν
Μήκος (μ): 47,70 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 11,80 μ. Επιβάτες: 342
Ταχύτητα: 40 Kn Οχημάτα:
FLYINGCAT 5 – Καταμαράν
Μήκος (μ): 40,00 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 10,00 μ. Επιβάτες: 339
Ταχύτητα: 30 Kn Οχημάτα:
FLYINGCAT 6 – Καταμαράν
Μήκος (μ): 40,00 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 10,10 μ. Επιβάτες: 337
Ταχύτητα: 30 Kn Οχημάτα:
FLYING DOLPHIN 17 – Υδροπτέρυγο 
Μήκος (μ): 34,50 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 10,40 μ. Επιβάτες: 141
Ταχύτητα: 32 Kn Οχημάτα:
FLYING DOLPHIN 18 – Υδροπτέρυγο 
Μήκος (μ): 34,50 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 10,40 μ. Επιβάτες: 141
Ταχύτητα: 32 Kn Οχημάτα:
FLYING DOLPHIN 29 – Υδροπτέρυγο 
Μήκος (μ): 34,50 μ. Καμπίνες:
Πλάτος (μ): 10,40 μ. Επιβάτες: 141
Ταχύτητα: 33,5 Kn Οχημάτα:

Πολιτικές εταιρίας

Ακυρώσεις εισιτηρίων επιβατών

Έως 14 ημέρες προ του απόπλου (ακριβής ώρα): 100% επιστροφή του ναύλου
Έως 7 ημέρες προ του απόπλου (ακριβής ώρα): 75% επιστροφή του ναύλου
Έως 12 ώρες προ του απόπλου (ακριβής ώρα): 50% επιστροφή του ναύλου

Για ακυρώσεις που γίνονται σε χρόνο λιγότερο των 12 ωρών προ του απόπλου ΔΕΝ επιστρέφεται ο ναύλος.

Τα εισιτήρια ακυρώνονται μόνο από το πρακτορείο έκδοσης.

ΔΕΝ γίνονται τηλεφωνικές ακυρώσεις εισιτηρίων.

Οι επιβάτες που επιθυμούν την ακύρωση των εισιτηρίων τους πρέπει να τα προσκομίσουν στο πρακτορείο έκδοσης.

Αλλαγές εισιτηρίων επιβατών

Παρέχεται η δυνατότητα μετατροπής των εισιτηρίων σε εισιτήρια Ανοιχτής Ημερομηνίας (Open-Date) ώστε να χρησιμοποιηθούν σε επόμενο ταξίδι, εφόσον το ζητήσει ο επιβάτης ως ακολούθως:

Υψηλή Περίοδος:

Από 5/4/2018 έως 10/4/2018 (Πάσχα), από 25/5/2018 έως 28/5/2018 (Αγίου Πνεύματος) και από 29/6/2018 έως 2/9/2018 (Καλοκαίρι).

Έως 6 ώρες προ του απόπλου, στα ταχύπλοα HSP4 – FC4 – HELLENIC HIGHSPEED.
Έως 4 ώρες προ του απόπλου, στα συμβατικά πλοία Κυκλάδων και Βορείου Αιγαίου.
Έως 2 ώρες προ του απόπλου, στις γραμμές Σποράδων.
Έως 4 ώρες προ του απόπλου, στις γραμμές Σαρωνικού. Εξαιρούνται τα ταχύπλοα στη γραμμή Πειραιά-Αίγινα-Αγκίστρι-Πειραιά όπου η μετατροπή μπορεί να γίνει έως τον απόπλου. Συγκεκριμένα στις γραμμές του Σαρωνικού, η υψηλή περίοδος για το καλοκαίρι ορίζεται από 29/05/2018 έως 10/09/2018.

Μεσαία Περίοδος :

Aπό 01/04/2018 έως 04/04/2018, από 11/04/2018 έως 24/05/2018, από 11/09/2018 έως 31/10/2018.

Έως 1 ώρα προ του απόπλου, στις γραμμές Σαρωνικού.

Χαμηλή Περίοδος:

Oι υπόλοιπες ημερομηνίες.

Έως 2 ώρες προ του απόπλου, στα Ταχύπλοα HSP4 – FC4 – HELLENIC HIGHSPEED (κάθε Παρασκευή – Σάββατο – Κυριακή).
Έως τον απόπλου, στα συμβατικά πλοία Κυκλάδων και Βορείου Αιγαίου.
Έως τον απόπλου, στις γραμμές Σαρωνικού και Σποράδων.

Το ανοικτής ημερομηνίας εισιτήριο (Open-Date) αντικαθίστανται με νέο εισιτήριο, ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, καταβάλλοντας τη διαφορά του ναύλου, εφόσον διατίθενται θέσεις για το ίδιο ή άλλο ταξίδι. Για το νέο αυτό εισιτήριο δεν ισχύουν οι παραπάνω όροι ακύρωσης ενώ δεν επιστρέφεται τυχόν διαφορά ναύλου από το αρχικό. Το νέο εισιτήριο δεν μπορεί να είναι εκπτωτικό εάν το παλαιό δεν ήταν εκπτωτικό και επίσης δεν αντικαθίσταται εισιτήριο οχήματος με επιβάτη και το αντίστροφο. Τα Open εισιτήρια ισχύουν (μπορούν να αντικατασταθούν με νέο εισιτήριο) έως το τέλος του έτους έκδοσης του αρχικού εισιτηρίου.

Απώλεια Εισιτηρίων

Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου, θα πρέπει να αγοραστεί νέο. Στην συνέχεια θα πρέπει να δηλωθεί εγγράφως η απώλεια, αναφέροντας την ημερομηνία του ταξιδίου, τη διαδρομή και τον αριθμό του απολεσθέντος εισιτηρίου, καθώς επίσης τον αριθμό του νέου εισιτηρίου και φωτοτυπία αυτού. Εφόσον, κατόπιν ελέγχου στα αρχεία της εταιρίας, προκύψει ότι το απολεσθέν εισιτήριο δεν ταξίδεψε ή δεν αντικαταστάθηκε, εντός ενός (1) μηνός από το ταξίδι, ο επιβάτης δικαιούται δωρεάν εισιτηρίου ισόποσης αξίας με το απολεσθέν.

Διαδικασία Επιβίβασης

Οι επιβάτες και τα οχήματα οφείλουν να βρίσκονται στο σημείο αναχώρησης τουλάχιστον μια ώρα προ του απόπλου του πλοίου.

Αγορά εισιτηρίων επιβατών και αποδείξεων μεταφοράς οχημάτων

Η αγορά εισιτηρίων επιβατών και αποδείξεων μεταφοράς οχημάτων μπορεί να διενεργηθεί με τους εξής τρόπους:

μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της ακτοπλοικής Εταιρίας,
μέσω της ιστοσελίδας www.i-ferry.gr,
από τα κεντρικά γραφεία της ακτοπλοικής εταιρίας μας, στον Πειραιά,
από όλα τα συνεργαζόμενα με την Εταιρία τουριστικά γραφεία και πρακτορεία ταξιδιών ή ναυτικά πρακτορεία.

Κάθε εισιτήριο επιβάτη είναι ατομικό, δεν μεταβιβάζεται και ισχύει μόνο για την θέση και την διαδρομή που εκδόθηκε. Αλλαγές γίνονται μόνο από το τουριστικό γραφείο που έχει εκδώσει το εισιτήριο, τα Κεντρικά Εκδοτήρια Εισιτηρίων της Εταιρίας στον Πειραιά, Αστιγγος 6, Πλατεία Καραϊσκάκη και από τα εκδοτήρια της Εταιρίας στους προβλήτες των λιμένων.

Εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας επιστροφής διατίθενται μόνον για τα Πλοία της Εταιρίας που εκτελούν δρομολόγια στις γραμμές στου Σαρωνικού. Οι επιβάτες κάτοχοι τέτοιων εισιτηρίων πρέπει να εξασφαλίζουν την θέση τους εγκαίρως, ιδιαίτερα σε περιόδους αιχμής της επιβατικής κίνησης.

Εισιτήρια που έχουν αγορασθεί από το i-ferry.gr τηλεφωνικώς ή μέσω της Ιστοσελίδας μας παραλαμβάνονται από:

Τα γραφεία της εταιρίας μας, Σαρανταπόρου 48 Περιστέρι
Τα εκδοτήρια της Εταιρίας στους προβλήτες των λιμένων
Τα Κεντρικά Εκδοτήρια Εισιτηρίων της Εταιρίας στον Πειραιά, Άστιγγος 6, Πλατεία Καραϊσκάκη.

Καθυστέρηση Δρομολογίου

Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστέρηση δρομολογίου, παρέκκλιση και μη τήρηση κανονικής πορείας που οφείλονται σε δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή εντολές του ΥΕΝ και των Λιμενικών Αρχών ή σε λόγους ανωτέρας βίας και γίνονται με κύριο μέλημα την ασφάλεια των επιβατών. Σε περιπτώσεις που το προγραμματισμένο δρομολόγιο δεν πραγματοποιηθεί από υπαιτιότητα της Εταιρίας ή για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. απαγορευτικό απόπλου λόγω καιρικών συνθηκών), επιστρέφεται στον επιβάτη ολόκληρη η αξία του εισιτηρίου. Τα δρομολόγια υπόκεινται σε αλλαγές που γνωστοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας www.hsw.gr.

Ονομαστική κατάσταση επιβαινόντων

Σύμφωνα με την Κοινοτική Οδηγία 98/41/ΕΚ είναι υποχρεωτική για λόγους ασφαλείας, η ονομαστική καταγραφή των επιβαινόντων σε κάθε δρομολόγιο. Για τους σκοπούς της καταγραφής, τα εισιτήρια εκδίδονται ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΑ και αναγράφουν οπωσδήποτε:

Το ονοματεπώνυμο του επιβάτη
Το φύλο: άνδρας / γυναίκα
Την ηλικία: ενήλικος / παιδί / βρέφος

Κατά την ηλεκτρονική κράτηση ή την έκδοση του εισιτηρίου, ο επιβάτης οφείλει να δίνει ακριβή στοιχεία ταυτότητάς του, αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με αποκλειστικό σκοπό την ενημέρωσή του από το μεταφορέα σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή ματαίωσης του δρομολογίου του πλοίου. Σε περίπτωση μη επιθυμίας του επιβάτη να γνωστοποιήσει στοιχεία επικοινωνίας αυτή καταχωρείται εγγράφως επί του εισιτηρίου. Σε περίπτωση ηλεκτρονικής κράτησης, ο επιβάτης συμπληρώνει τα στοιχεία επικοινωνίας του στη σχετική ηλεκτρονική φόρμα ή συμπληρώνει την επιλογή “Δεν επιθυμώ να ενημερωθώ σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή ματαίωσης του δρομολογίου”.

Ο επιβάτης οφείλει επίσης να ελέγχει κατά την έκδοση του εισιτηρίου την ορθότητα των αναγραφόμενων στο εισιτήριο στοιχείων (ημερομηνία, ώρα, δρομολόγιο, πλοίο, στοιχεία ταυτότητας κλπ.) και να μην το παραλαμβάνει σε περίπτωση λανθασμένης αναγραφής. Κατά την έκδοση εισιτηρίων θα πρέπει να δηλώνονται στο πρακτορείο ή τα εκδοτήρια της εταιρίας τα άτομα που χρήζουν ΕΙΔΙΚΗΣ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ.

Ναύλοι / Εκπτώσεις

Η τιμή του εισιτηρίου (ναύλος) περιλαμβάνει τη μεταφορά του επιβάτη στο λιμένα προορισμού, στον τύπο θέσης που έχει επιλέξει ο επιβάτης και αναγράφεται στο εισιτήριο, καθώς επίσης και τις εκάστοτε νόμιμες επιβαρύνσεις επ’ αυτού (Φ.Π.Α., λιμενικά τέλη κλπ.). Γεύματα και snacks δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του εισιτηρίου.

Η τιμή της απόδειξης μεταφοράς οχήματος (ναύλος) περιλαμβάνει τη μεταφορά του οχήματος στο λιμένα προορισμού και τις εκάστοτε νόμιμες επιβαρύνσεις επ’ αυτού (Φ.Π.Α., λιμενικά τέλη κλπ.).

Οι εκπτώσεις δεν είναι αθροιστικές. Εφόσον συντρέχουν περισσότερες της μίας περιπτώσεις εκπτώσεων, εφαρμόζεται μόνον η μεγαλύτερη έκπτωση.

Οι επιβάτες που δικαιούνται εκπτώσεως πρέπει να το δηλώσουν κατά την κράτηση των θέσεων και να επιδεικνύουν όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά έγγραφα τόσο κατά την έκδοση των αντιστοίχων εκπτωτικών εισιτηρίων όσο και κατά την επιβίβασή τους στο Πλοίο. Μετά την έκδοση του εισιτηρίου, ουδεμία διαφορά ναύλου επιστρέφεται.

Η Εταιρία χορηγεί εκπτώσεις στους επιβάτες σύμφωνα με την εμπορική της πολιτική. Ενδεικτικά, διευκρινίζουμε τα εξής:

Βρέφη και νήπια έως πέντε (5) ετών ταξιδεύουν δωρεάν στις θέσεις Γ’ κατηγορίας (deck) των συμβατικών πλοίων της Εταιρίας και σε όλες τις θέσεις, ανεξαρτήτως κατηγορίας, των ταχυπλόων πλοίων της Εταιρίας. Σε οποιαδήποτε άλλη κατηγορία θέσεως (π.χ. καμπίνες) στα συμβατικά πλοία δικαιούνται έκπτωσης 50% επί του ναύλου.
Παιδιά από πέντε (5) έως δέκα (10) ετών δικαιούνται εκπτώσεως 50% επί του ναύλου σε όλα τα πλοία της Εταιρίας, συμβατικά και ταχύπλοα, ανεξαρτήτως κατηγορίας θέσης.
Φοιτητικής εκπτώσεως επί του ναύλου δικαιούνται μόνον φοιτητές και σπουδαστές ημεδαπών Α.Ε.Ι. ή Τ.Ε.Ι.
Για τη μεταφορά ομάδων επιβατών (groups), τουριστικών λεωφορείων, ρυμουλκών αποσκευών και ρυμουλκών βαρών θα ισχύουν κατά περίπτωση οι ειδικότερες συμφωνίες με την Εταιρία.

Κανονισμοί Ασφάλειας στο Πλοίο

Απαγορεύεται αυστηρά η μεταφορά όπλων, εκρηκτικών υλών και άλλων επικίνδυνων ουσιών ή υλικών εν πλω.

Απαγορεύεται η παραμονή των επιβατών κατά τη διάρκεια του ταξιδίου σε οποιαδήποτε ανοικτή περιοχή των ταχυπλόων Πλοίων της Εταιρίας, σύμφωνα με τους κανονισμούς ασφαλείας.

Το κάπνισμα απαγορεύεται σε όλους τους εσωτερικούς χώρους του πλοίου. Για λόγους ασφαλείας του πλου και προστασίας του περιβάλλοντος, παρακαλείσθε να μην πετάτε αναμμένα τσιγάρα στους εξωτερικούς χώρους του Πλοίου ή στη θάλασσα.

Αποσκευές - Τιμαλφή - Χρήματα

Κατά τη διάρκεια του ταξιδίου, οι αποσκευές μπορούν να παραμένουν μέσα στα οχήματα. Σε κάθε περίπτωση όμως, και επειδή απαγορεύεται η πρόσβαση στο garage του Πλοίου κατά τη διάρκεια του πλου, οι επιβάτες θα πρέπει να φέρουν μαζί τους τα προσωπικά είδη που τυχόν χρειασθούν κατά τη διάρκεια του ταξιδίου.

Χρήματα, αξιόγραφα και λοιπά τιμαλφή αντικείμενα μπορούν να παραδίδονται προς φύλαξη στο Λογιστήριο του Πλοίου. Το Πλοίο και η Εταιρία δεν ευθύνονται για τυχόν κλοπή ή απώλεια χρημάτων, αξιόγραφων και λοιπών τιμαλφών αντικειμένων εντός του Πλοίου, σε περίπτωση που δεν τους έχει ανατεθεί η φύλαξη αυτών, όπως περιγράφεται.

Κατοικίδια

Τα Πλοία της Εταιρίας διαθέτουν ειδικούς χώρους διαμονής κατοικίδιων ζώων. Για λόγους υγιεινής, απαγορεύεται η παραμονή των κατοικίδιων σε άλλους χώρους του Πλοίου (ενδεικτικά μπαρ, εστιατόρια, εσωτερικούς χώρους). Εφόσον κυκλοφορούν (πάντα με λουρί και συνοδό) θα πρέπει να φορούν υποχρεωτικά φίμωτρο. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με κατοικίδιο πρέπει να έχουν πάντα μαζί τους το πρόσφατα ενημερωμένο βιβλιάριο υγείας του και είναι υπεύθυνοι για τη φροντίδα, την ασφάλεια και την υγιεινή του. Ασυνόδευτα κατοικίδια δεν γίνονται δεκτά.

Τηλέφωνο επιβάτη

Συνιστούμε στους επιβάτες κατά την έκδοση των εισιτηρίων να ενημερώνουν το πρακτορείο έκδοσης για τον αριθμό του τηλεφώνου τους (κατά προτίμηση κινητού) ούτως ώστε να ειδοποιούνται σε περίπτωση ανάγκης, π.χ. απαγόρευσης απόπλου λόγω καιρού κ.λ.π.

Γενικές πληροφορίες

Οι επιβάτες οφείλουν να συμμορφώνονται προς όλους τους κανονισμούς ασφαλείας κατά την επιβίβαση, την αποβίβαση και τον πλου και της δημοσίας τάξεως εντός του Πλοίου και να τηρούν τους κανόνες υγιεινής. Επιπλέον, οφείλουν να συμμορφώνονται προς κάθε εντολή του Πλοιάρχου ή οδηγία των μελών του πληρώματος κατά τη διάρκεια του ταξιδίου και να απευθύνονται στα αρμόδια μέλη του πληρώματος σε περίπτωση προβλήματος.

Για τη διατύπωση τυχόν ερωτήσεων ή παρατηρήσεων, οι επιβάτες μπορούν να απευθύνονται στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Εταιρίας, στη διεύθυνση: Αστιγγος 6, Πλατεία Καραϊσκάκη, Τ.Κ. 185 31, Πειραιάς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή στo τηλέφωνo 210-4199000.

Το ΕΥΡΩ είναι το επίσημο νόμισμα εν πλω.

Όλες οι αναφερόμενες πληροφορίες που εμφανίζονται παραπάνω έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και ενδέχετε να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Η τελική επιβεβαίωση όλων των αναφερόμενων εκπτώσεων πραγματοποιείται μέσω του online συστήματος κρατήσεων ακτοπλοικών εισιτηρίων του i-ferry.gr